Versand
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir mit DHL pauschal 6,90 EUR pro Bestellung.Ab 99 Euro Bestellwert entfallen die Versandkosten (nur für Bestellungen innerhalb Deutschlands über DHL).
Für Lieferungen in die EU berechnen wir pauschal 14,90 EUR pro Bestellung.
Weitere Informationen zum alternativen Versand und zum internationalen Versand erhältst du hier.
Retouren
Hoodie zu groß oder zu klein? Gefällt doch nicht? Kein Problem!
Sollte mal etwas nicht zu deiner Zufriedenheit sein oder nicht passen, tun wir alles, um die Retoure für dich so einfach wie möglich zu machen.
Details zur Abwicklung der Retoure & Umtausch findest du hier.
Bitte beachte, dass uns als kleinem und nachhaltigem Label bereits durch die Abwicklung von Rücksendungen viele Kosten entstehen. Um unseren Qualitätsstandard und unsere Preise zu halten, können wir daher leider keine kostenfreien Rücksendungen anbieten. Wir bitte hier um dein Verständnis!
Bei einer vollständigen Retoure erstatten wir dir die Bestellsumme inklusive ggf. gezahlter Versandkosten, bei Teilrücksendungen den Artikelkaufpreis über die von dir gewählte Bezahlmethode (i.d.R. innerhalb von 7 Tagen nach Wareneingang)
Wenn du ein Produkt (z.B. in eine andere Größe etc.) umtauschen möchtest, verfahre bitte ebenso und bestelle gleichzeitig den gewünschten Artikel neu bei uns im Shop.
Verpackung
Wie bei unserem Kite- und Neopren-Upcycling, versuchen wir auch bei den Verpackungen nachhaltig zu wirtschaften. Wir verzichten auf Plastiktüten! Unsere Artikel sind also nicht noch einmal einzeln verpackt, sondern werden lediglich durch eine Kordel aus anfallenden Stoffresten unserer T-Shirt Produktion zusammengehalten.
Auch unsere Kartons verwenden wir mehrfach. Störe dich also bitte nicht an dem Aussehen des Pakets - entscheidend ist der Inhalt!